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信访征文:强化信访维稳工作 为企业高质量发展保驾护航

发布时间:2019-07-05 09:08:27 作者:梅山青 来源:管家婆正版四不像图 点击:

    稳定是企业改革和发展的前提和保证。做好新形势下的信访稳定工作,不仅事关企业生产经营和职工队伍的稳定,也事关企业改革创新、跨越发展的成败。要做好信访维稳工作,必须深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想等内容,认真学习《信访条例》,不断提高信访人员的工作能力和水平。同时,把信访稳定工作作为一项重大政治任务,牢固树立“稳定工作是做好一切工作的基础和前提”的思想,健全工作机制,强化责任落实,为企业的高质量发展保驾护航。

    一、思想引领,细化责任,工作制度全覆盖

    做好信访维稳工作,首先要从思想认识上入手,坚持把信访稳定工作与安全生产放在同等重要位置来抓,通过建立工作机制,层层压实责任,形成齐抓共管、常抓不懈的工作格局。一是思想认识到位。及时召开专题会议,贯彻落实上级信访稳定工作指示精神,教育引导每名干部职工提高政治站位,克服松懈麻痹思想,切实担负起维护安全稳定的政治责任。利用广播、网站、板报橱窗等形式,加大对上级政策、法律法规及做好信访稳定工作重大意义的宣传力度,使职工人人皆知信访稳定的极端重要性。二是组织保障到位。建立党政领导任组长的信访维稳工作领导小组,实行“一岗双责”,一把手负总责,分管领导具体负责,实名定岗定责,落实责任单位、责任人员,确保不失控不漏管;坚持重心下移,变“上访”为“下访”,准确把握新情况、新问题,实现超前预见、工作到位、有效解决;强化责任追究,把信访稳定工作成效作为考核领导干部工作业绩的重要内容,对在信访稳定工作中重视不够、工作不实、问题比较多的单位和部门,进行通报批评和重点管理,坚决防止发生聚集上访和非正常上访。

    二、严格排查,盯住关键,信访维稳零死角

    做好信访维稳工作,着力在抓超前预防上下功夫,切实做好不稳定因素的排查化解工作,变被动“接访”为主动“预防”。一是全面排查织密“网”。每天认真梳理信访隐患,对排查出的矛盾问题,逐一建档、责任到人、综合施策,由信访办等部门及涉及单位进行政策解释、思想引导,逐件落实化解稳控措施。二是重点排查筑牢“堤”。针对信访重点领域、重点单位、重点群体、重点问题、重点个人进行摸底排查,重点排查工伤、长期旷勤、精神障碍、涉教等人员,逐一梳理、登记备案,落实管控措施和包保责任人,严防发生肇事肇祸和个人极端事件。对排查出的相关人员,一人一档建立信息档案并落实跟踪帮扶人员,做到了如指掌、管控到位。三是舆情管控扎紧“口”。针对“两会”、重大节日等特殊时期,及时启动情报信息搜集研判和预警防范机制,掌握涉及暴力恐怖、重大群众体性事件的情报线索,加强综合分析研判,逐项落实防范管控措施,做到预知预警预防。安排专人对贴吧、QQ群、朋友圈等网络媒介进行动态巡查,发现不良信息、负面言论按照“先控制再查处”原则,联系有关部门果断及时处理,做到消除隐患不过夜。

    三、开拓创新,丰富载体,以人为本促和谐

    习近平总书记指出,“各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难。”一是讲感情,做到“春风化雨”。牢固树立“以人为本”的思想,从源头把握职工思想动态,畅通“来电、来信、来访”渠道,热情接待、耐心倾听、深入沟通,认真落实宣传舆论引导、形势任务教育、矛盾排查掌控、跟踪帮教转化等措施,着力提升思想素质。深入开展“暖心帮扶工程”,关心职工切身利益,积极为职工排忧解难。二是讲方法,做到“望闻问切”。领导干部下沉一级,深入一线,深入职工当中,变“上访”为“下访”,及时解决职工群众的合理诉求,切实把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。认真做好一人一事的职工思想政治工作,针对不同的问题、不同的对象,采取谈心帮教、亲情家访等灵活多样的方法,加强思想疏导,落实稳控措施,赢得职工的理解和支持。三是讲法制,做到“未雨绸缪”。加强职工法制教育,利用安全政治学习、班前会等形式,组织职工认真学习国家政策、法律法规等,引导职工学法、知法、懂法、守法,杜绝违法违规信访等事件的发生。

    四、狠抓重点,强化管控,未雨绸缪保稳定

    做好信访维稳工作,坚持关口前移、重点下移,严抓过程管控,做到未雨绸缪、防控到位。一是应急处置超前到位。建立预防和处置突发事件工作预案,细化各项配套措施,部署应急人员、装备,把任务和要求分解细化到每一个环节、每一个岗位、每一个责任人,做好应急处置的各项准备,一旦发生突发事件,及时启动应急处置预案,采取坚决果断措施,迅速处置,确保在最短时间内平息事态、控制局势。二是信息报送及时快捷。强化“零报告”制度,安排专职工作人员全天候通过多种渠道收集安保维稳信息,及时向上级报送当天涉稳情况,并对每天基层维稳网员汇报的舆情信息梳理研判,一旦发现不稳定苗头和应急事件,第一时间汇报,研究方案、制定措施,确保防控到位。 (责任编辑:姚陟雄)

      

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